Lilium Care adalah layanan jasa caregiver yang berfokus pada penyediaan berbagai jenis pelayanan kesehatan, termasuk home care untuk lansia, perawatan bayi, pendampingan pasien di rumah sakit, dan layanan kesehatan dalam pariwisata. Latar belakang pendirian Lilium Care berangkat dari dua permasalahan utama. Pertama, banyaknya lulusan keperawatan dan kesehatan yang tidak terserap secara optimal dalam dunia kerja, yang menyebabkan tingginya angka pengangguran atau tenaga kesehatan yang bekerja di luar bidang keahlian mereka. Kedua, seringnya keluarga pasien atau penunggu pasien di rumah sakit yang dapat mengganggu ketertiban, menambah beban rumah sakit, dan meningkatkan risiko infeksi nosokomial—infeksi yang didapat pasien selama dirawat di rumah sakit.
Dengan berfokus pada kedua masalah ini, Lilium Care berupaya untuk memberikan solusi yang komprehensif. Mereka menyediakan tenaga caregiver yang terlatih untuk memberikan perawatan yang profesional dan humanis, baik di rumah, rumah sakit, maupun dalam konteks pariwisata kesehatan. Selain itu, Lilium Care memiliki misi besar untuk menjadi penyedia jasa caregiver pertama yang mampu menampung lulusan SMK kesehatan dari seluruh Indonesia. Dengan demikian, mereka tidak hanya membantu mengurangi tingkat pengangguran di kalangan lulusan kesehatan, tetapi juga meningkatkan kualitas layanan kesehatan di berbagai daerah.
Pelayanan kesehatan dalam pariwisata adalah salah satu inovasi yang diusung oleh Lilium Care, di mana mereka mendampingi pasien atau lansia yang membutuhkan perhatian khusus selama berwisata, sehingga mereka dapat menikmati perjalanan tanpa khawatir akan kebutuhan medis mereka. Dengan visi ini, Lilium Care berharap dapat menjadi pionir dalam industri caregiver di Indonesia, menawarkan layanan yang tak hanya terjangkau dan berkualitas tinggi, tetapi juga berkontribusi terhadap peningkatan kesejahteraan tenaga kesehatan dan keselamatan pasien di berbagai situasi.
